Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

« Nous », « notre » ou « notre » signifie Bahía, avec siège social à [adresse] et numéro d’entreprise [TVA]. Nous agissons en tant que contrôleur des données personnelles que nous collectons lors de votre utilisation de notre site Web ([base_url]).

Cette politique de confidentialité est uniquement destinée à vous informer sur le traitement des données personnelles par le biais de votre utilisation du site Web. Pour notre politique de confidentialité concernant nos services, veuillez vous référer à l’accord qui peut être conclu entre nous.

Votre vie privée est importante pour nous, c’est pourquoi nous avons créé cette politique de confidentialité qui explique comment nous collectons, divulguons, transférons et utilisons (« traitons ») les informations personnelles que vous partagez avec nous, et quels droits vous avez.
Veuillez prendre un moment pour lire cette politique.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez faire une demande pour exercer vos droits comme indiqué dans la section 4, veuillez nous contacter :

(a) Par email : [email], à l’attention de notre délégué à la protection des données ;
(b) Par la poste :

Cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 16 octobre 2022.

2. Comment nous utilisons et collectons vos données personnelles

Les données personnelles sont définies comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Par identifiable, on entend des éléments d’identification (tels que le nom, le numéro d’identification, les données de localisation, etc.), qui peuvent être utilisés pour identifier directement ou indirectement une personne physique.

Les données personnelles que nous recueillons sont collectées et utilisées aux fins énumérées ci-dessous :

(a) Si vous utilisez le formulaire de contact sur notre site web, nous utiliserons vos données personnelles pour répondre à votre demande par e-mail ou par téléphone.
(b) Si vous vous abonnez à notre bulletin d’information, votre adresse électronique sera utilisée pour vous envoyer nos bulletins d’information, qui peuvent inclure des invitations à des événements, séminaires, etc. organisés par nous.
(c) Si vous téléchargez notre contenu, nous enregistrons votre adresse électronique et vous informons du contenu concerné.
(d) Nous traitons vos données personnelles pour soutenir le site web et améliorer votre expérience utilisateur, notamment en assurant la sécurité, la disponibilité, la performance, la capacité et la santé du site web.
(e) Nous traitons vos données personnelles pour l’application ou l’exercice des droits dont nous disposons en vertu de la loi applicable, comme l’utilisation pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
(f) Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour nous conformer à nos obligations telles que définies dans la législation applicable.
On peut distinguer les catégories suivantes de données à caractère personnel :

(f) Coordonnées : si vous utilisez le formulaire de contact, il vous sera demandé de fournir les informations suivantes : nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, ainsi que toute donnée personnelle que vous préférez dans le champ vide prévu à cet effet (veuillez ne pas nous fournir d’informations sensibles, telles que des informations sur la santé, des informations relatives à des condamnations pénales ou des numéros de carte de crédit/de compte). Il s’agit d’informations fournies directement par vous.
(g) Bulletin d’information : Si vous vous abonnez à notre bulletin d’information, il vous sera demandé de fournir votre adresse électronique. Il s’agit d’informations fournies directement par vous.
(h) Données d’utilisation : Nous collectons des données personnelles relatives à vos activités sur notre site web : l’adresse IP, l’identifiant et le type d’appareil, la source de référence, les paramètres linguistiques, le type de navigateur, le système d’exploitation, la localisation géographique, la durée de la visite, les pages consultées ou des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d’utilisation de votre service. Ces informations peuvent être regroupées et utilisées pour nous aider à fournir des informations plus utiles sur l’utilisation de notre site web. Si les données d’utilisation sont complètement anonymisées (et ne peuvent donc pas remonter jusqu’à vous en tant qu’individu), elles ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la présente politique de confidentialité. Il s’agit de données personnelles collectées automatiquement lors de votre utilisation du site web.
Vos données personnelles ne seront utilisées qu’aux fins spécifiées dans cet article.

3. Conservation de vos données et suppression

Vos données personnelles seront conservées pendant 3 mois.

Si vous retirez votre consentement ou si vous vous opposez à l’utilisation de vos données personnelles et que cette opposition est couronnée de succès, nous supprimerons vos données personnelles de nos bases de données. Notez que nous conserverons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour garantir le respect de vos préférences à l’avenir.

Toutefois, ce qui précède ne nous empêche pas de conserver les données à caractère personnel si cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour intenter une action en justice ou nous défendre contre celle-ci, ou à des fins de preuve.

4. Vos droits

Cet article énumère vos principaux droits en vertu de la législation sur la protection des données. Nous avons essayé de les résumer pour vous de manière claire et lisible. Pour exercer l’un de vos droits, envoyez-nous une demande écrite conformément à l’article 1 de la présente politique de confidentialité. Nous répondrons à votre demande sans retard excessif, mais en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. En cas de prolongation du délai de réponse ou si nous ne donnons pas suite à votre demande, nous vous en informerons.

Le droit d’accès

Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, si nous le faisons, vous avez le droit d’accéder à ces données personnelles, ainsi qu’à certaines informations supplémentaires que vous trouverez également dans la présente politique de confidentialité.

Vous avez le droit de recevoir de notre part une copie de vos données personnelles en notre possession, à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui. La première copie est fournie gratuitement, mais nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables si vous demandez d’autres copies.

Le droit de rectification

Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier ou, compte tenu des finalités du traitement, de les faire compléter.

Le droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles sans retard excessif. Ces circonstances comprennent :

(a) Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;
(b) Vous retirez votre consentement et il n’existe aucune autre base juridique ;
(c) Le traitement est effectué à des fins de marketing direct ;
(d) les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite ; ou
(e) L’effacement est nécessaire pour se conformer à la législation européenne ou belge.
Il existe certaines exceptions au droit d’effacement des données. Ces exceptions comprennent les cas où le traitement est nécessaire

(a) pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
(b) pour le respect d’une obligation légale ; ou
(c) pour la constatation, l’exercice ou la défense d’une action en justice.
Le droit de restreindre le traitement ;

Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles (ce qui signifie que les données personnelles ne peuvent être stockées par nous et utilisées qu’à des fins limitées), si :

(a) Vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel (et uniquement pendant la durée nécessaire à la vérification de cette exactitude) ;
(b) le traitement est illégal et vous demandez sa limitation (par opposition à l’exercice du droit à l’effacement) ;
(c) Nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour l’établissement, l’exercice ou la défense de revendications légales ; ou
(d) Vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette opposition.
En plus de notre droit de stocker vos données personnelles, nous pouvons toujours les traiter autrement, mais uniquement :

(a) avec votre consentement ;
(b) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits légaux ;
(c) pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ; ou,
(d) pour des raisons d’intérêt public substantiel.

Nous vous informerons avant de lever la restriction du traitement.

Droit à la portabilité des données

Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est le consentement, et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s’applique pas lorsque cela porterait atteinte aux droits et libertés d’autrui.
Vous avez également le droit de faire transférer vos données personnelles directement à une autre entreprise, si cela est techniquement possible, et/ou de stocker vos données personnelles sur un appareil privé pour une utilisation personnelle ultérieure.

Le droit de s’opposer au traitement

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour :

(a) L’exécution d’une tâche d’intérêt public ou l’exercice de toute autorité publique dont nous sommes investis ;
(b) Les fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.
Si vous soulevez une telle objection, nous cesserons de traiter les données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est destiné à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous soulevez une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

Le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance

Si vous pensez que notre traitement de vos données personnelles constitue une violation de la protection des données.

5. Fournir vos données personnelles à d’autres personnes

Om u onze website te kunnen aanbieden, werken wij samen met dienstverleners om uw persoonlijke gegevens te verwerken en op te slaan. Wij gebruiken de volgende categorieën dienstverleners:

(a) Cloud Hosting Platform
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(f) YouTube: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en.

6. Transferts internationaux

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez vous reporter à notre politique en matière de cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous avons le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Vous pouvez toujours consulter la version la plus récente de la politique de confidentialité sur le site web.